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乐视张志伟 Phone缘何遭遇滑铁卢?

信息来源: 文章作者:现金赌博 更新时间:2018/01/01

乐视张志伟:将推动西北用户跨代用上最先进电视

  6月29日电 “要么出于恐惧,要么出于嫉妒”,6月26日下午,乐视控股LePar销售副总裁张志伟出席LePar西安峰会,会后,在接受媒体采访时,他说近期友商针对乐视的“口诛笔伐”或许是出于上述原因。

  虽然推出时都引起了极大的关注,但短短几个月后,谷歌眼镜已经停售,亚马逊Fire Phone也遭遇了销售滑铁卢,亚马逊公司近日冲销了1.7亿美元(约合人民币10.62亿元)的存货。遭遇类似困境的还有赛格威代步车。美国福布斯网站2月12日的一篇文章就为我们分析了这些被大肆宣传的产品为什么没能在市场上取得成功。

  但他表示,这些行为完全没有必要,“因为世界太大了,不一定非要将别人打死了自己才能活,实际上,以中国庞大的内需市场,已经足够可以养活N多厂商”。

  峰会在西安万达希尔顿酒店召开,来自陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆等西北省份的600多名乐视超级合伙人共聚一堂,印证了中国庞大的内需市场以及“互联网”在西北区域的火爆。

  活动现场,张志伟多次表达了对西北市场的期望,作为在甘肃长大的西北人,他对这片热土有着深厚的感情,也有着深刻的了解。他不无遗憾的指出,西北的父老乡亲,收入相对低些,但购买的电子产品比北上广的用户还要贵,用到的产品比沿海发达地区也要落后0.5代到1代,而且享受到的还是有差异的服务。

  乐视看到了这里蕴含的巨大商机,并试图从多维度打破这一切。据张志伟介绍,首先,乐视的价格体系是透明、公开的,因此不会因为物理的屏障造成厂商与用户的信息不对称,因为乐视用的是自己的平台,乐视商城的官网就是销售平台,童叟无欺,对全国各个区域定价一样;第二,乐视的产品比较单一,全国卖的是同一样的东西,不存在代系差异,不管用户身处西北的一个县城,还是上海,都能够买到同一种产品,产品不存在代差;第三,乐视的服务在全国都是统一的标准,乐视的物流体系是通过整合社会优势资源来构建的,但是乐视的掌控度很高。

  据了解,目前乐视在全国有31个仓库,覆盖城市超过650个,区县2237个,全国的县城B2B已经基本覆盖到,其具体的模式为,LePar直接实现B2B覆盖县城,B2C也到此一级,而LePar合伙人则变成县级以下毛细物流的节点,送装一体化到客户手中,以此实现物流体系的完整。

  “这样一来,我相信乐视很快就能够在西北打开一个通路”。峰会上,张志伟表示,“虽然西北单位面积人口相对较少,电信、联通、移动运营等成本比较高,但是国家一直在做补贴,因此单个硬件基础设施承载的人口比较少,所以带宽铺进去,宽带有冗余,以北京的4M和陕西一个县城的4M相比,这个县级的4M可能就更加丰富一些,同样的带宽条件下,陕西县城的硬件体验就会更好”。

谷歌眼镜

  《财富》杂志毫不留情地将Fire Phone的失败归咎于亚马逊CEO Jeff Bezos,认为他忽视了产品设计而将过多的经历投入在产品开发、制造和营销上,在《财富》看来,Fire Phone有着致命缺陷,绝对无法取得成功。类似地,《纽约时报》认为谷歌联合创始人兼领导人Sergey Brin应对谷歌眼镜的失败负责,因为他没有听从设计团队的建议而在发布时过度曝光了产品。

  但这种把新产品失败归罪于产品本身或决策者失误的看法并不正确,过分简单的解释也无助于领导者们在未来避免这种现象。不过总有一些常见的教训可供创新者、尤其是我们所谓的市场规则改变者吸取。

  正如著名创新大师 Clayton Christensen所说,推出新产品时必须要找到尚未被满足的需求,同时,新产品要成为满足此需求的最佳方式。并且要牢牢把握住最初市场,不断为其优化产品。我们首先以远低于销售预期的赛格威代步车为例。当时,美国各地的许多行业都试用了赛格威代步车,但均没能转化为主流需求。原本试图成为日常通用产品的赛格威被限定在了一些并不实用的用途上。

Fire Phone

  由于人们已经有了各种便捷的交通方式,没有人真正需要赛格威,而它也没有专注于为一种特定用途开发市场和改进产品。赛格威应将目标瞄准一至两个目标市场,根据其需求完善各个方面,并赢得首批消费者的忠诚度,他们会不断向他人推荐此产品。但赛格威失去了真正改变一个特定市场的市场秩序的机会,也就无法取得进一步的成功。

  Fire Phone的一些特性让它十分适用于网上购物或在线商店功能,但其推广团队同样没有专注于这一方面。他们并未继续开发相关的应用程序和数据库以便将Fire Phone打造成一款最适合购物者的手机,而是选择了大众化的市场定位,在与苹果、三星等众多智能手机的竞争中失去了吸引力。

  谷歌眼镜也遭遇了相同的困境。虽然吸引了无数科技评论者的目光,试戴过的人也都认为这款设备非常酷,但谷歌眼镜并没有在任何一个方面做得尤为出色以至让人觉得不可或缺。谷歌公司也没有专注于提升它的某项功能以吸引特定目标消费者群体,最终使谷歌眼镜沦为了无法满足任何具体需求的扮酷工具。

  张还着重提到了代差,他表示,乐视的产品一旦进入西北地区,用户就会发现与他们以前使用的产品对比度非常大。“现在西北很多家庭还在用CRT电视,智能手机的很多功能的使用率都一般,很对人对智能电视没有太多的感觉,所以一旦用上智能电视,就会形成很大的爆发力,继而会推动很多人去买,因为基础设施已经完备,关键是使用习惯,而乐视能够推动西北用户直接从使用功能机、从CRT时代过渡到最先进的智能电视时代,没有经过中间的环节,用户就可以一下子从第一代跨越到最前沿的超级电视,这个时候冲击力非常大,所以我们机会很多”。

  目前,乐视签约的LePar合伙人已经超过2000家,截至6月底开业的有1500家,7月底将达到2500家,2015年底达到3000家。而对于LePar合伙人的要求,张志伟则表示,乐视的生意基本上没有门槛,唯一的门槛在于承担风险的能力,最基础的要求只有简单的四点,第一,要是法人机构;第二,要有自己的优秀的物理场所;第三,要有互联网营销和服务的能力;第四,要有用户服务的良好口碑。

  微软最近推出的Hololens虚拟现实眼镜又是一款非常酷的设备,但如果仅此而已,它可能又会步上谷歌眼镜、Fire Phone和赛格威的后尘。Hololens的销售和开发团队必须找到一两项驱动初始购买力的特定功能,并不断完善和增强这一功能以满足特定需求,创造最初的忠实用户基础。只有这样,Hololens才有机会进行进一步的功能优化,提升销量,并帮助微软在市场上取得领先地位。(实习编译:孙珏 审稿:陈薇)

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